SURVEILLANCE MARCHANDE

Surveillance de fraude qui ne rejette pas vos bons clients.

Notation en temps réel, prévention de rétrofacturation, alertes de litiges. Ajusté par marchand pour que les acheteurs légitimes passent et les mauvais acteurs soient attrapés.

Obtenir une revue de risque gratuite Appeler +1 (514) 863-6540

INCLUS DANS CHAQUE COMPTE

Aucun frais add-on. Aucune vente additionnelle.

Notation de fraude en temps réel

Chaque transaction notée sur vélocité, géographie, appareil et montant en moins de 200 ms. Mauvais acteurs attrapés avant le règlement.

Alertes de rétrofacturation

Notifications de litige dans les 24 heures suivant l'avis au marchand. Réduit dramatiquement les pertes « trop tard pour contester ».

Vérification AVS + CVV

Vérification d'adresse + correspondance du code au dos de la carte sur chaque transaction. Standard de l'industrie, bien ajusté.

3-D Secure 2

Transfère la responsabilité des transactions en ligne frauduleuses à l'émetteur de la carte. Requis par les règlements UE ; intelligent au Canada aussi.

Règles de vélocité

Seuils personnalisés pour transactions-par-carte-par-heure, limites en dollars, pics géographiques. Ajustés par marchand.

Soumission de litige en un clic

Regroupez reçus, correspondance AVS, confirmation d'expédition en un clic. Taux de victoire 60–75 % sur les litiges documentés.

PALIERS DE RISQUE

Outils standards pour chaque marchand. Avancés pour les verticales à haut risque.

Standard (inclus)

Notation de fraude en temps réel
Vérifications AVS + CVV
Alertes de rétrofacturation
3-D Secure 2
Règles de vélocité de base

Avancé (add-on)

Constructeur de règles personnalisé (Nuvei Risk Suite)
Notation de fraude basée sur l'IA
Empreinte d'appareil
Alertes de rétrofacturation via Ethoca + Verifi
Analyste de risque dédié

FAQ

Questions de surveillance.

Qu'est-ce qui est vraiment inclus dans la surveillance ?+

Notation de fraude en temps réel sur chaque transaction, vérifications AVS + CVV, règles de vélocité, 3-D Secure 2 pour en ligne, alertes de rétrofacturation dans les 24 heures, et soumission de litige en un clic. Intégré à chaque compte SavPay sans frais supplémentaires.

Les règles de fraude vont-elles rejeter trop de bons clients ?+

On ajuste les règles par marchand durant l'intégration selon votre panier moyen, géographie et tolérance au risque. La plupart des marchands voient des taux de faux refus sous 0,5 % — bien sous la moyenne de l'industrie de 2,4 %.

Et les rétrofacturations que je veux contester ?+

Les alertes arrivent dans votre tableau de bord dans les 24 heures de l'ouverture d'un litige. Soumission en un clic de reçus, signatures, confirmation d'expédition et données AVS. Les taux de victoire sur les litiges bien documentés tournent typiquement entre 60 et 75 %.

Offrez-vous des outils de fraude améliorés ?+

Oui. Nuvei Risk Suite (constructeur de règles personnalisé + notation IA) est disponible pour les verticales à haut risque ou les marchands voulant un contrôle plus serré. Chiffré comme add-on durant la consultation enterprise.

REVUE DE RISQUE

Obtenez une revue gratuite de fraude + rétrofacturation.

On regarde vos 3 derniers mois de litiges et de remboursements. On vous dit où vous perdez de l'argent — et quels outils aideraient.

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