Déclaration d’accessibilité

SavPay (9499-8390 Québec Inc.) s’engage à rendre savpay.ca utilisable par le plus grand nombre, y compris les commerçants et clients ayant des différences visuelles, motrices, cognitives ou auditives. L’accessibilité est traitée comme une exigence de conception, et non comme une finition.

Nous visons la conformité aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 niveau AA. Nos travaux s’alignent avec l’esprit de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO), de la Loi canadienne sur l’accessibilité et des attentes québécoises en matière d’accessibilité prévues à la Charte des droits et libertés.

• HTML sémantique, titres descriptifs et étiquettes ARIA sur les éléments interactifs.
• Contraste de couleur visé à 4,5:1 minimum pour le corps de texte, 3:1 pour le grand texte.
• Indicateurs de focus clavier visibles sur tous les liens, boutons et champs de formulaire.
• Formulaires avec étiquettes associées, messages d’erreur descriptifs et aucun piège de saisie chronométré.
• Texte alternatif sur les images significatives. Les images décoratives sont marquées comme telles pour les lecteurs d’écran.
• Les vidéos en lecture automatique sont muettes, sous-titrées lorsqu’il y a de la parole, et peuvent être mises en pause.
• Contenu bilingue (anglais / français) sur chaque page marketing principale.

Nous testons en continu, mais l’accessibilité n’est jamais « terminée ». Axes d’amélioration actuels :

• Certaines intégrations tierces (clavardage, vidéo, cartes) héritent du comportement d’accessibilité de leurs fournisseurs.
• Les anciens articles de blogue et documents PDF peuvent ne pas atteindre le même standard que les gabarits actuels du site.
• Les tests de lecteurs d’écran mobiles sont en cours.

Si vous rencontrez un obstacle, dites-le-nous — nous traitons les signalements d’accessibilité comme des bogues prioritaires.

Nous accusons réception des commentaires d’accessibilité dans les deux jours ouvrables et visons à résoudre les problèmes confirmés en 30 jours lorsque c’est techniquement possible.

Dernière mise à jour : 1^er janvier 2026