Réponse rapide
Support dédié
24/7 via les processeurs
SUPPORT
Un support qui décroche.
Vraies personnes à Montréal. Heures d'affaires : Lun–Ven, 9h30–16h30 HNE. Hors heures : ligne d'urgence via votre processeur. Temps de réponse moyen : moins de 2 heures.
Heures de support et informations de contact
Ventes & Support
+1 (514) 863-6540
Lun–Ven 9h30–16h30 HNECourriel
Soutien : support@savpay.ca
Ventes : sales@savpay.ca
Réponse en 24hHeures d'ouverture
Lun–Ven : 9h30–16h30 (HNE)
Sam–Dim : Fermé
Les appels hors heures sont transférés au support 24/7 de nos processeurs.
Types de support disponibles
Support général
- Aide avec votre compte
- Questions sur la facturation
- Informations sur les produits
- Signalement de problèmes
Support technique
- Connexion de terminal
- Problèmes de traitement
- Dépannage des erreurs
- Intégration de paiement
Gestion de compte
- Nouvelles configurations
- Mises à niveau d'équipement
- Changements de compte
- Renouvellements de contrat
Questions fréquentes
Envoyer une demande de support
JOIGNEZ-NOUS
Un vrai humain, dans l'heure.
Pas de billets. Pas de file d'attente. Appelez, écrivez ou demandez un rappel.